Veelgestelde vragen

Algemeen

Wat is POASIFY precies? POASIFY is een Shopify-embedded app die je nettomarge berekent per order, product en advertentiekanaal. De centrale metric is POAS (Profit on Ad Spend) — hoeveel nettowinst je verdient per euro advertentiebudget.

Werkt POASIFY met mijn Shopify plan? Ja. POASIFY werkt met alle Shopify plannen — van Basic tot Plus.

Hoe lang duurt de eerste datasync? Afhankelijk van je ordervolume: 1–10 minuten. POASIFY laadt je historische orders automatisch in na installatie.

Data & berekeningen

Waarom klopt mijn nettomarge niet? De meest voorkomende oorzaken: ontbrekende inkoopprijzen (COGS), verkeerd BTW-tarief, of niet-geconfigureerde vaste kosten. Check je Health Score voor concrete acties.

Kan POAS negatief zijn? Ja — en dat is geen fout. Een negatieve POAS betekent dat je meer uitgeeft aan advertenties dan je aan nettomarge terugverdient op dat kanaal. Dit is zinvolle data.

Worden organische orders ook meegenomen? Ja. Organische orders tellen mee in de nettomarge-berekening, maar niet in de POAS-berekening (er zijn geen advertentiekosten).

Hoe berekent POASIFY retourschade? Retourschade = terugbetaald bedrag via Shopify + geconfigureerde retourkosten per retour.

Integraties

Welke advertentiekanalen worden ondersteund? Google Ads, Meta Ads (Facebook & Instagram) en Microsoft Ads (Bing).

Moet ik alle kanalen koppelen? Nee. Je kunt beginnen met één kanaal. Ongekoppelde kanalen tonen wel margedata maar geen POAS.

Wat heeft POASIFY nodig van mijn Google Ads account? Alleen leestoegang — POASIFY kan geen campagnes wijzigen of aanmaken.

Abonnement & prijzen

Wat zit er in het gratis plan? Het gratis plan geeft toegang tot het basisdashboard, nettomarge per product en beperkte POASY AI inzichten. Advertentiekanalen koppelen vereist minimaal het Basic plan.

Kan ik op elk moment upgraden of downgraden? Ja. Wijzigingen gaan direct in via Shopify Billing.

Is er een jaarkorting? Ja — jaarlijkse facturering geeft 20% korting op alle betaalde plannen.